Каталог

Доставка и оплата

1. Время работы

Заказ товара на сайте магазина Trade-Light.ru осуществляется круглосуточно.

Внимание! Заказы, оформленные клиентами через сайт, обрабатываются магазином в приоритетном порядке.

Время работы Отдела продаж магазина (центральный офис, г.Москва):

  • понедельник–пятница: с 10:30 до 19:00
  • суббота–воскресенье: выходные

Время работы Службы доставки:

  • понедельник–пятница: с 10:30 до 19:00
  • суббота–воскресенье: выходные

2. Выбор и заказ товара

Все цены на товары, которые вы найдете в нашем Каталоге, соответствуют реальным ценам магазина. Предлагаемый для покупки товар вы найдете, просматривая наш Каталог. Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с демонстрируемыми в Каталоге товарами, сопровождающимися информацией о них, выбрать и приобрести необходимые товары с доставкой в указанное им место. Наши специалисты всегда готовы помочь вам с выбором, консультацию по возникшим вопросам можно получить по телефону: +7(495)162-99-37.

Просматривая ассортимент магазина, вы можете формировать свою покупательскую корзину, нажимая кнопку «В корзину». Вы всегда можете просмотреть отобранный товар и его общую стоимость, а также изменить содержимое корзины, выбрав в меню опцию «Корзина».

Для начала оформления заказа на странице просмотра корзины нажмите кнопку «Оформить заказ» и вам будет предложено ввести ваш пользовательский логин и пароль «Для вернувшихся покупателей». Если вы к этому моменту еще не зарегистрировались, на странице оформления заказа вы увидите поля для регистрации новых пользователей «Для новых покупателей». Оформлять заказ могут только зарегистрированные пользователи.

Также на странице просмотра корзины можно воспользоваться опцией «Быстрый заказ».

3. Оплата заказа

  • Наличный расчет

Заказ оплачивается в момент получения товара. Оплата принимается только в рублях. Данный вид оплаты доступен только для Москвы и ближайшего Подмосковья.

  • Безналичный расчет

Оплата заказов физических лиц и заказов юридических лиц принимается только в форме предоплаты, по безналичному расчету. Для физических лиц возможна оплата онлайн-переводом (QIWI Кошелек, Кошелек Яндекс.Деньги, Сбербанк-онлайн и Альфа-банк)

  • Оплата через банк (для физических лиц)

После подтверждения наличия на складе поставщика товар по вашему заказу резервируется. Вам выставляется счет на оплату.

Внимание! Выставленный счет на оплату действителен в течение трех банковских дней. Оплачивать заказ можно в любом банке, принимающем платежи от физических лиц. При переводе средств банк взимает комиссию. Пожалуйста, заранее поинтересуйтесь размером банковской комиссии.

  • Оплата через банк (для юридических лиц)

После подтверждения наличия на складе поставщика товар по вашему заказу ставится в резерв. Вам выставляется счет. Счет будет выставлен тому юридическому лицу, реквизиты которого вы указали при регистрации на сайте.

Внимание! Оплата выставленного счета иным юридическим лицом не допускается.

Если у вас изменились обстоятельства, и вы хотите оплатить заказ со счета другого юридического лица, до осуществления оплаты обязательно свяжитесь с менеджером. Выставленный счет действителен в течении трех банковских дней.


4. Гарантии и обслуживание

Приобретая товар у нас в магазине, вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в нашем магазине, товарную накладную, а также заполненный гарантийный талон. На все технически сложные товары предоставляется гарантия, сроки которой устанавливает производитель. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, все гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах в течение всего срока гарантии. Адреса и телефоны авторизованных сервисных центров вы найдете в гарантийном талоне.

e-mail: svet@trade-light.ru

Уважаемые покупатели! Пожалуйста, будьте внимательны при выборе/покупке товаров!

Все резервы действительны в течение з-х рабочих дней!